10 av destinasjonsselskapene i regionen og Fjord Norge har gått sammen om å utvikle en ny, felles nettside. Et forprosjekt som startet høsten 2019 viste fordelene med å ha en felles nettside, framfor et fragmentert landskap der hvert av destinasjonsselskapene og Fjord Norge kjemper om oppmerksomheten til turisten.
Innsikten fra forprosjektet viste blant annet at
- Destinasjonsnettstedene har jevnt over lavere trafikk enn potensialet tilsier, og det er høy kannibalisering mellom nettstedene, noe som skader synlighet i søkemotorene;
- Vi konkurrerer om de samme søkeordene, noe som gir lavere synlighet enn potensialet tilsier;
- Det er vanskelig for brukeren å orientere seg: hvor skal han finne relevant informasjon? Mye av den samme informasjonen ligger på flere steder;
- I kampanjesammenheng er det utfordrende å jobbe med flere forskjellige nettsted som alle skal ha sin bit av trafikken.
Med oss på laget har vi Netlife. De har 20 års erfaring med å lage digitale løsninger og har de siste 6 årene blitt kåret til årets tech- og designbyrå (byråprofil, en undersøkelse i regi av Kampanje og Kantar). De skal både designe og utvikle nytt nettsted og reiseplanleggeren som en native app.
Den nye nettsiden skal løse en del av utfordringene vi så i forprosjektet. Kongstanken er at den nye siden, med reiseplanleggeren, skal gjøre det enklere for forbrukere å finne, velge og oppdage det denne innholdsrike regionen har av steder, attraksjoner, opplevelser og tilbud.
- Vi skal strukture informasjonen bedre, ha fokus på kunden og gjøre kundereisen kortere fra inspirasjon til salg.
- Vi skal gjøre det lettere for kunden å finne frem i regionen og planlegge reisen sin.
- Vi skal rangere bedre i søk og øke antall besøkende til nettsiden.
Fremdrift
En prosjektgruppe som består av representanter fra både destinasjonsselskapene og Fjord Norge leder arbeidet sammen med prosjektleder i Netlife. Prosjektgruppen jobber blant annet, sammen med Netlife, med innholdsstruktur, kategorisering og fasiliteter, innholdsutvikling, redaksjonelle retningslinjer m.m.
Først ut blir en 1. versjon av reiseplanleggeren – som native app. Denne skal lanseres rundt midten av juni, i tide for årets sommersesong.
Nettsiden (med reiseplanlegger) og fullversjonen av appen vil bli lansert i løpet av høsten.
Destinasjonene er for tiden i gang med gjennomgang av produktdatabasen – en svært viktig jobb. Produktene må oppdateres slik at vi er best mulig rustet til å gi turistene den informasjonen de trenger gjennom reiseplanleggeren. Produktdatabasen er gullet vi skal forvalte på best mulig måte – både for næringen og for turistene.
Lurer du på noe? Ta kontakt med Hanne – prosjektleder hos Fjord Norge for satsningen.
Destinasjonene som er med på ny, felles nettside:
- Visit Nordmøre & Romsdal AS
- Destinasjon Ålesund & Sunnmøre
- Geiranger
- Sunnfjord Utvikling
- Visit Fjordkysten
- Visit Sognefjord
- Samarbeidsrådet for Sunnhordland
- Destinasjon Haugesund og Haugalandet
- Region Stavanger
- Reisemål Ryfylke
Destinasjonene Visit Bergen, Visit Hardangerfjord, Visit Voss og Visit Nordfjord vil, som i dag, også være synlig på den nye nettsiden med sine produkter og innhold.
